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近日，不少鄭州車友在后臺反映

家里小區的快遞暫停收發了

網購的東西無法到達了

針對大家關心的問題

今天上午，河南交通廣播記者咨詢了

各大快遞公司客服

具體情況如下

順豐速運

鄭州市部分網點（封閉區、封控區、防范區內網點）目前都已暫停收發快遞，已經到達網點的快遞目前暫停派送但會保存在網點，等待解封之后派送；全網其他互寄正常，部分地區寄出和到件會增加時效。

圓通快遞

因疫情快件轉運時效會受到影響，目前河南省內的鄭州市、洛陽市、信陽市、許昌市、周口市、安陽市、商丘市、開封市受疫情影響的網點暫停收發快遞，同時快遞如果經過鄭州轉運點、漯河轉運點、許昌市長葛市轉運點、新鄉轉運點、商丘新發轉運點、開封市回族學苑轉運點將會暫停擱置，等待當地解封后進行派送；已到達市域的但無法派送的快遞將由網點進行暫存。

中通快遞

以下區域受疫情影響會延遲派送或暫停收派：

①陜西西安/咸陽/商洛等部分地區

②河南鄭州/周口/安陽等部分地區

③浙江紹興/寧波/金華部分地區

④新疆伊犁/喀什/昌吉部分地區

⑤黑龍江黑河/哈爾濱/伊春部分地區

⑥內蒙古阿拉善部分地區

⑦其他：(云南德宏州、廣東深圳、天津天津市、河北保定、遼寧本溪、青海玉樹和山西運城）的一小部分區域

以下區域受疫情影響暫停發往新疆：

1、湖南長沙/張家界/湘西/常德/株洲/湘潭/益陽

2、四川成都/綿陽

3、廣東中山/珠海

4、安徽蕪湖/馬鞍山

5、遼寧沈陽/大連

6、其他：云南德宏州、浙江臺州、重慶市 、北京昌平區、福建廈門、河南全境、海南海口、江蘇全境

溫馨提示：以上未提及地區，是否收派以網點為準。

韻達快遞

鄭州市受疫情影響的網點暫時無法派送，其他網點均正常收發快遞，但時效性會受到影響；同時，河南省內的洛陽市、許昌市、安陽市、信陽市受影響市域暫停收發快遞，恢復時間根據當地政府通知為準。

申通快遞

鄭州市受疫情影響的網點目前暫時無法派送、收件。

EMS

一、收寄服務受疫情影響范圍

1、因疫情管控，暫停收寄發往以下地區容易腐爛變質的生鮮類郵件：

⑴新疆⑵陜西省⑶浙江省寧波市部分網點⑷河南省洛陽市、許昌市、鄭州市、安陽市部分網點⑸云南省西雙版納州部分網點⑹山西省晉城市⑺廣東省深圳市部分網點

2、因疫情管控，中高風險地區暫停收寄發往以下地區各類郵件：青海省西寧市、寧夏全境各類郵件

3、新疆當地疫情管控，暫停接收周口市沈丘縣發新疆全境特快專遞郵件。

二、投遞服務受疫情影響范圍

1、周口市淮陽區、沈丘縣、鹿邑縣、太康縣；

2、洛陽市新安縣；

3、鄭州市；

4、許昌市禹州市、長葛市；

5、商丘市；

6、信陽市固始縣；

7、安陽市；

8、鶴壁市浚縣、淇縣、山城區。

記者：朱浩