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近日，公安部公布刷單返利、虛假投資理財、虛假網絡貸款、冒充客服、冒充公檢法5類高發電信網絡詐騙案件，這5類案件發案率占比近80%。其中刷單返利類詐騙發案率最高，占發案總數的1/3左右，已成為當前變種最多、變化最快的詐騙類型；虛假投資理財類詐騙涉案金額最大，占全部涉案資金的1/3左右；冒充客服類詐騙的受害人群通常為網購用戶，詐騙分子事先大肆非法竊取、收購買家網購信息及快遞面單信息，以退款、理賠等為由對買家或平臺商家實施精準詐騙；冒充公檢法類詐騙在詐騙過程中可以準確說出受害人姓名、工作單位、住址、身份證號等信息，具有極強迷惑性。

針對電信網絡詐騙案件高發情況，近年來，公安部等相關部門堅持打防并舉、防范為先，推出國家反詐中心APP、96110預警勸阻專線、12381涉詐預警勸阻短信系統等反詐“利器”，不斷加強預警防范工作，為廣大群眾構筑反詐防詐“防火墻”。

國家反詐中心APP上線以來，受理群眾舉報線索1460余萬條

“您現在正在遭受電信網絡詐騙，要求您轉賬的是騙子，千萬不要相信！”北京市某公司財務人員呂某突然接到一則轉賬通知，正當呂某準備向對方轉賬時，接到了來自國家反詐中心民警的預警勸阻電話。

原來，通過大數據分析研判，國家反詐中心民警發現一起“冒充領導、熟人”類型的電信網絡詐騙正在實施，馬上撥打了受騙人呂某的電話進行勸阻，與此同時緊急啟動分級聯動勸阻機制，成功制止了此次詐騙，為呂某及其公司挽回資金損失286萬元。

“公安機關在加強打擊電信網絡詐騙犯罪的同時，堅持防范為先，不斷提高群眾反詐防詐的意識和能力。”公安部刑偵局副局長姜國利介紹。2021年公安部推出國家反詐中心APP，截至目前已受理群眾舉報線索1460余萬條，向群眾預警2.3億次，在防范電信網絡詐騙工作中發揮了重要作用。

國家反詐中心充分發揮資源技術優勢，指導各地統籌全警資源力量，建立分級聯動勸阻機制。“預警提示、一鍵舉報、風險驗證、普及防騙知識，是國家反詐中心APP的主要功能。”公安部相關負責人介紹。

開通預警勸阻專線和短信系統，第一時間提醒群眾

一天下午，浙江杭州的何某接到一通陌生電話，對方稱何某在某APP上購買的商品因快遞公司工作失誤造成快件丟失，并表示要給何某賠款。何某信以為真，正在按照對方要求打開支付寶時，接到了96110預警勸阻專線打來的電話，被告知聯系她的“客服”是騙子。96110是公安機關反詐專用號碼，據介紹，2019年11月8日，96110預警勸阻專線率先在北京啟用，目前已有29個省份的公安機關開通。

2021年7月14日，工信部聯合公安部正式推出12381涉詐預警勸阻短信系統。工信部網絡安全管理局相關負責人介紹，12381涉詐預警勸阻短信系統可利用大數據、人工智能等技術，自動分析發現潛在被騙用戶，并通過12381短信端口第一時間向用戶發送預警短信。

據介紹，12381涉詐預警勸阻短信系統上線以來，已成功發送預警信息1.49億條。“涉詐預警勸阻短信系統上線后，提升了公安機關預警勸阻的時效性和精準性，能夠對潛在的受騙群眾第一時間進行預警勸阻。”姜國利說。

推出“一證通查”等服務，不斷強化“兩卡”管理

在電信網絡詐騙案件中，部分涉案電話卡由詐騙分子冒用他人身份信息辦理，用戶本人并不知情，但這些涉案電話卡也可能會對實名用戶個人信用產生負面影響。

針對此類情況，工信部推出全國移動電話卡“一證通查”服務，截至今年4月底，用戶查詢量已累計突破6700萬次。“‘一證通查’服務打通了93家省級基礎電信企業和39家移動通信轉售企業相關數據，群眾只需要使用居民身份證，即可通過線上線下多種渠道，查到本人名下持有的全國移動電話卡數量。”工信部相關負責人介紹。

被詐騙分子冒用身份信息的情況，同樣也出現在銀行卡辦理領域。為方便群眾對跨行銀行卡賬戶進行查詢，2021年12月，中國人民銀行指導有關金融機構在云閃付APP上試點“一鍵查卡”功能。自該功能試點上線以來，已累計生成超過百萬份查詢報告。

“2021年，金融系統識別攔截資金能力明顯上升，成功避免大量群眾受騙，月均涉詐單位銀行賬戶數量下降92%，個人銀行賬戶戶均涉詐金額下降21.7%。”中國人民銀行支付結算司司長溫信祥介紹。